المنظومة
72 إدراجاً — مزوّدون ومنصات وتطبيقات — كلٌّ منها موصوف بالسمات نفسها ومقيس بالقواعد نفسها. يضيفها فريق cpaas.co أو يقترحها المجتمع.
لست متأكداً مما تصفّي به؟أجب عن ثلاثة أسئلة بدلاً من ذلك →
منصة الاتصال كخدمة من 8x8، المبنية على استحواذ Wavecell عام 2019: واجهات للرسائل النصية ومراسلة تطبيقات الدردشة والصوت والتفاعل المرئي.
واجهة برمجية واحدة وصندوق وارد مشترك لسبع قنوات مراسلة، مع مفاتيح محصورة بالقنوات واستدعاءات موقّعة وبثوث مجدولة.
خدمات المراسلة من Alibaba Cloud: رسائل نصية دولية، وواتساب وفايبر عبر Chat App Message Service، بالدفع حسب الاستخدام.
لبنات المراسلة في AWS: الرسائل النصية والرسائل الصوتية وواتساب وRCS والإشعارات الفورية عبر End User Messaging، والبريد الإلكتروني عبر Amazon SES.
واجهات الاتصال من مايكروسوفت على Azure: مكالمات صوت وفيديو ودردشة ورسائل نصية وبريد إلكتروني وواتساب، مع توافق تشغيلي مع Teams.
صوت ومراسلة بجودة المشغّلين على شبكة مملوكة، تُستخدم كثيراً لإدخال أرقام الهاتف إلى Teams وZoom.
تأسست في أمستردام باسم MessageBird؛ وأعادت تسمية نفسها وتموضعت حول التسويق وصندوق الوارد وأسعار الرسالة المنشورة.
مزوّد مراسلة إقليمي يركز على رسائل الأعمال في الشرق الأوسط وأفريقيا.
رائد في الرسائل النصية تأسس في كيب تاون عام 2000، ويبيع اليوم منصة تجارة عبر الدردشة على الرسائل النصية وواتساب وApple Messages وUSSD الإقليمي.
منصة مراسلة هولندية مدرجة في Euronext: واجهة واحدة للرسائل النصية وواتساب وRCS وفايبر، مع روبوتات المحادثة والتذاكر والمدفوعات.
واجهات صوت ورسائل نصية وواتساب مقرها بنغالورو، مع حزمة مركز اتصال وأدوات للذكاء الاصطناعي الصوتي، تأسست عام 2011.
شركة مراسلة سويسرية تخدم المشغّلين والمؤسسات معاً: حركة رسائل الأعمال وجدران الحماية للمشغّلين، وواجهة واحدة للرسائل النصية وفايبر وواتساب والإشعارات الفورية.
منصة اتصال متكاملة بربط بيني مملوك ومجموعة مركز اتصال إلى جانب الواجهة البرمجية.
منصة اتصال أوروبية مدرجة في أوسلو: رسائل نصية وRCS وواتساب وفايبر عبر واجهة واحدة متعددة القنوات، مع عمليات محلية في أنحاء أوروبا.
منصة اتصال سويسرية نشأت من تجميع الرسائل النصية: رسائل نصية وواتساب وفايبر وRCS وصوت عبر اتصالات مباشرة بالمشغّلين.
واجهات رسائل وصوت وتحقق موجهة للمطورين، بأسعار منشورة ومجموعة ميزات مركّزة.
مراسلة وصوت وتحقق على نطاق المشغّلين، مُجمَّعة إلى حد كبير عبر الاستحواذ.
مشغّل مرخّص يدير شبكته الخاصة، مع المراسلة والصوت وخطوط SIP ووكلاء الصوت الذكيين فوقها.
واجهات الاتصال من Tencent: صوت وفيديو فوري (TRTC) ودردشة داخل التطبيق ورسائل نصية عالمية.
واجهة مراسلة وتحقق مقرها لاغوس للرسائل النصية وواتساب والصوت والبريد.
واجهات برمجية للمراسلة والصوت والفيديو والبريد الإلكتروني مع أسعار منشورة لكل دولة.
منصة اتصال إقليمية بعلاقات راسخة مع المشغّلين وحضور تنظيمي في الخليج.
واجهات مراسلة وصوت وفيديو وتحقق، أصبحت جزءاً من إريكسون، مع منتج لمراكز الاتصال.
منصة الاتصال كخدمة من Cisco، المبنية على منصة IMImobile التي استحوذت عليها عام 2021: واجهات مراسلة ومصمم تدفقات مرئي وربط مع Webex Contact Center.
منصة مراسلة برازيلية: واجهة واحدة للرسائل النصية وواتساب وRCS وإنستغرام وغيرها، إلى جانب Zenvia Customer Cloud للتسويق والخدمة.
مزوّد سعودي للرسائل النصية وواجهة واتساب للأعمال الرسمية، مع ردود آلية ذكية وأسماء مرسلين باسم علامتك.
مجموعة مراسلة أعمال مقرها نوتنغهام تقف خلف Esendex وعلامات رسائل نصية محلية في أنحاء أوروبا، مع خطط رسائل نصية منشورة.
بوابة رسائل سعودية مع رموز التحقق وإدارة أسماء المرسلين وتكامل جاهز داخل فودكس، نظام نقاط البيع للمطاعم في المنطقة.
مزوّد سعودي للرسائل النصية وواتساب، مع مسار ترحيل من البوابات المحلية الأخرى وموصل Microsoft Power Automate.
مزوّد حلول واتساب للأعمال من ألمانيا، يبيع وصولاً مباشراً إلى واجهة WhatsApp Business مقابل رسوم ترخيص شهرية لكل رقم.
منصة مراسلة تحاورية وروبوتات مبنية حول واجهة واتساب للأعمال.
حزم برمجية لمؤتمرات الفيديو والبث المباشر مع واجهات من جهة الخادم وتسجيل واستدعاءات ويب، من فريق تأسس عام 2020.
منصة تفاعل فوري مدرجة في ناسداك: مكالمات فيديو وصوت وبث مباشر ودردشة ومحرك ذكاء اصطناعي تحاوري، على شكل حزم برمجية وواجهات.
بنية WebRTC مفتوحة المصدر للفيديو والصوت والبيانات الفورية، قابلة للاستضافة الذاتية أو مُدارة.
محرك الفيديو والصوت من Zoom على شكل حزمة برمجية، لبناء جلسات فيديو بعلامتك داخل تطبيقات الويب والجوال الخاصة بك.
مركز اتصال سحابي للمؤسسات يغطي الصوت والقنوات الرقمية، مع التوجيه وإدارة القوى العاملة ووكلاء الذكاء الاصطناعي، من شركة تأسست عام 1990.
منصة مركز الاتصال السحابية من NiCE: توجيه متعدد القنوات ورد صوتي تفاعلي ومراسلة رقمية وإدارة القوى العاملة والذكاء الاصطناعي، من شركة تأسست في إسرائيل عام 1986.
مركز اتصال سحابي بالصوت والقنوات الرقمية، مع إصدارات مخصصة للقطاعات ووكلاء ذكاء اصطناعي، تأسس عام 2011.
مكتب مساعدة مع وكيل Fin الذكي عبر الدردشة والبريد والهاتف والرسائل النصية وتطبيقات المراسلة؛ والشركة، التي صار اسمها Fin، أصبحت جزءاً من Salesforce.
منصة محادثات متعددة القنوات مع وكلاء ذكيين ومسارات عمل وموصلات CRM، تُسعَّر حسب الباقة وعدد جهات الاتصال النشطة شهرياً.
صندوق وارد هولندي متعدد القنوات للبريد وواتساب ووسائل التواصل والدردشة الحية والرسائل النصية والصوت، يُسعَّر بالباقة مع حصة محادثات.
مجموعة خدمة عملاء تجمع مراسلتها قنوات الويب والتطبيق ووسائل التواصل في مساحة عمل الوكلاء نفسها مع تذاكر البريد.
منصة أمريكية لبناء الوكلاء الأذكياء والمساعدين الافتراضيين لخدمة العملاء والموظفين، تُنشر على الويب وتطبيقات المراسلة وTeams والصوت.
واجهة تحقق من الهاتف والبريد مقرها باريس، توجّه رموز الدخول عبر الرسائل النصية وRCS وواتساب وتيليجرام وفايبر، مع فحص مدمج للاحتيال.
واجهات تحقق وإشارات احتيال ومراسلة، ضمن Proximus Global إلى جانب Route Mobile وBICS.
واجهة بريد إلكتروني لإرسال رسائل المعاملات والرسائل الجماعية واستقبالها وتتبعها، مملوكة لـ Sinch منذ ديسمبر 2021.
خدمة بريد إلكتروني للمعاملات مع مسارات منفصلة للمعاملات والبث، مملوكة لـ ActiveCampaign منذ مايو 2022.
واجهة دردشة وحزم برمجية، ومكالمات صوت وفيديو داخل التطبيق، ووكيل ذكاء اصطناعي لخدمة العملاء (بات يحمل اسم Delight.ai) يعمل عبر الدردشة والرسائل النصية والبريد وواتساب والصوت.
واجهات وحزم برمجية للدردشة داخل التطبيق ومكالمات الصوت والفيديو وموجزات النشاط والإشراف، من شركة مقرها بولدر تأسست في هولندا.
72 إدراجاً، كلٌّ مصنّف وفق العدسات الثلاث نفسها والمعايير الستة. الإدراج قرار تحريري ولا يمكن شراؤه. تعرف مزوّداً يجب أن نقيّمه؟ اقترحه.