صندوق وارد للمحادثات
Trengo
صندوق وارد هولندي متعدد القنوات للبريد وواتساب ووسائل التواصل والدردشة الحية والرسائل النصية والصوت، يُسعَّر بالباقة مع حصة محادثات.
صندوق وارد مشترك واحد لفرق خدمة العملاء التي ترد عبر قنوات كثيرة.
يوجّه Trengo البريد وواتساب وماسنجر وإنستغرام ودردشة الموقع والرسائل النصية والمكالمات إلى صندوق واحد، مع الأتمتة وإضافة ذكاء اصطناعي اختيارية وواجهة REST وwebhooks موقّعة. الباقات (Boost وPro وEnterprise) منشورة باليورو وتشمل عدداً محدداً من المستخدمين والمحادثات، بينما يُحتسب استخدام واتساب والصوت والرسائل النصية إضافياً. يستحق النظر للفرق الأوروبية التي تريد معالجة البريد والمراسلة جنباً إلى جنب.
أين يتميّز
- البريد والمراسلة والصوت في الصندوق نفسه
- واجهة REST عامة مع webhooks موقّعة
تحقق قبل التوقيع
- تشمل الباقات حصة محادثات ثابتة؛ احسب كلفة التجاوز
- واتساب والصوت والرسائل النصية ومحادثات الذكاء الاصطناعي تُحتسب فوق الباقة
ماذا يقدّم
- يحل
- دعم العملاء وخدمتهمالمبيعات ومتابعة العملاء المحتملينصندوق وارد واحد للقنوات المتفرقةالرد عبر روبوت أو وكيل ذكي
- القنوات
- البريد الإلكترونيواتسابماسنجرإنستغرامدردشة الويب وصفحة الحجزالرسائل النصيةالصوت
- القطاعات
- أي قطاعالتجزئة والتجارة الإلكترونية
- الأسواق
- أوروبا
- اللغات
- الإنجليزية
- شهادات الأمن والخصوصية
- اللائحة العامة لحماية البيانات (اتفاقية معالجة متاحة)لكل منها مصدره أدناه.
التفاصيل التقنية
- نوع الحل
- صندوق وارد مشترك وعمليات العملاءالذكاء الاصطناعي التحاوري وروبوتات المحادثة
- النشر
- خدمة سحابية جاهزةواجهة برمجية
- يتصل بـ
- HubSpotShopifyWooCommerce
- حجم الشركة
- منشأة صغيرةشركة متوسطة
- التسعير
- اشتراك بأسعار منشورة
لا يُدرج وصف إلا حين يمكن التحقق منه. والتكامل الذي لم نتمكن من تأكيده يُترك — فيحتسب المُطابِق الواجهة البرمجية بنصف الوزن.
فحوصنا الستة
- الشفافية التشغيليةلم يُقيَّم
لم تُدرس بعد.
- واجهات موثّقةمستوفى
مرجع واجهات برمجية عام، قابل للتكامل دون مكالمة مبيعات.
- المساءلة عن التسليملم يُقيَّم
لم تُدرس بعد.
- الموافقة والامتثاللم يُقيَّم
لم تُدرس بعد.
- معالجة البياناتلم يُقيَّم
لم تُدرس بعد.
- الوضوح التجاريمستوفى
أسعار الباقات منشورة.
"لم يُقيَّم" ليس فشلاً — بل يعني أننا لم نفحص بعد. المنهجية
الأدلة
المصادر
- Trengo pricing and plans — Trengo
- New plan & pricing — Trengo
- Configuring webhooks — Trengo
- Integrations — Trengo
- Trengo raises €31m Series A (Utrecht) — MT/Sprout
- GDPR — Trengo, 2026-10للتحقق مجدداً
- Terms and conditions (Data Processing Addendum) — Trengo, 2026-10للتحقق مجدداً
كل السمات
السمات نفسها، مقيسة بالقواعد نفسها، لكل إدراج. «غير مسجّل» تعني أننا لم نتحقق بعد — لا تعني «لا» أبداً. لاحظت شيئاً ناقصاً أو خاطئاً؟ اقترح تعديلاً.
ماذا يقدّم
الإعداد والتكاملات
الشركة
- يملكه مالك cpaas.co نفسه
- لا
فحوصنا
المجتمع
- تأكيدات «يبدو صحيحاً»
- 0
- مراجعات المجتمع
- 0
- تقييم المجتمع
- لا ينطبق
التجارب والتقييمات
شارك تجربتكلا توجد تجارب مع Trengo بعد. استخدمته؟ قد تكون تجربتك الأولى.
يقرأ المشرف المراجعات قبل ظهورها، وتُعرض بجانب الحقائق، ولا تدخل أبداً في أي درجة أو ترتيب. لا يجوز لك مراجعة منتج تعمل لديه أو تبيعه أو تنافسه أو تتقاضى أجراً للترويج له.
شكل الملف
- القنوات
- 88
- الانتشار
- 70
- الموصلات
- 67
- النشر
- 67
- وضوح السعر
- 80
- معايير مُثبتة
- 33
مقاييس اتساع من الحقائق المسجلة — وليست درجة جودة.