صندوق وارد للمحادثات
respond.io
منصة محادثات متعددة القنوات مع وكلاء ذكيين ومسارات عمل وموصلات CRM، تُسعَّر حسب الباقة وعدد جهات الاتصال النشطة شهرياً.
تغطية واسعة لتطبيقات المراسلة في صندوق واحد، منها تيليجرام وLINE وفايبر وWeChat.
تجمع respond.io تطبيقات المراسلة والبريد الإلكتروني ودردشة الموقع، إضافة إلى الرسائل النصية والمكالمات عبر مزوّد تربطه بنفسك، في مساحة عمل واحدة مع أتمتة مسارات العمل ووكلاء ذكيين وواجهة برمجية عامة للمطورين. الباقات (Starter وGrowth وAdvanced وEnterprise) منشورة، وتحتسب كذلك جهات الاتصال النشطة شهرياً. تستحق النظر حين يتواصل عملاؤك عبر عدة تطبيقات مراسلة في أسواق مختلفة ويحتاج الفريق مكاناً واحداً للرد.
أين يتميّز
- قائمة قنوات واسعة، منها تطبيقات المراسلة الآسيوية
- واجهة برمجية عامة للمطورين وموصل لقنوات مخصصة
تحقق قبل التوقيع
- تعتمد الكلفة على جهات الاتصال النشطة شهرياً إلى جانب الباقة والمستخدمين
- الرسائل النصية والمكالمات تمر عبر حساب مزوّد تربطه بنفسك
- تكامل Salesforce يتطلب باقة Advanced أو أعلى
ماذا يقدّم
- يحل
- دعم العملاء وخدمتهمالمبيعات ومتابعة العملاء المحتملينالحملات التسويقية والبثصندوق وارد واحد للقنوات المتفرقةرحلات عملاء مؤتمتةالرد عبر روبوت أو وكيل ذكي
- القنوات
- واتسابماسنجرإنستغرامتيليجرامLINEفايبرWeChatالبريد الإلكترونيالرسائل النصيةدردشة الويب وصفحة الحجزالصوت
- القطاعات
- أي قطاع
- الأسواق
- عالمي
- اللغات
- الإنجليزية
- شهادات الأمن والخصوصية
- ISO/IEC 27001اللائحة العامة لحماية البيانات (اتفاقية معالجة متاحة)لكل منها مصدره أدناه.
التفاصيل التقنية
- نوع الحل
- صندوق وارد مشترك وعمليات العملاءالذكاء الاصطناعي التحاوري وروبوتات المحادثة
- النشر
- خدمة سحابية جاهزةواجهة برمجية
- يتصل بـ
- HubSpotSalesforceShopifyZapier
- حجم الشركة
- منشأة صغيرةشركة متوسطة
- التسعير
- اشتراك بأسعار منشورة
لا يُدرج وصف إلا حين يمكن التحقق منه. والتكامل الذي لم نتمكن من تأكيده يُترك — فيحتسب المُطابِق الواجهة البرمجية بنصف الوزن.
فحوصنا الستة
- الشفافية التشغيليةلم يُقيَّم
لم تُدرس بعد.
- واجهات موثّقةمستوفى
مرجع واجهات برمجية عام، قابل للتكامل دون مكالمة مبيعات.
- المساءلة عن التسليملم يُقيَّم
لم تُدرس بعد.
- الموافقة والامتثاللم يُقيَّم
لم تُدرس بعد.
- معالجة البياناتلم يُقيَّم
لم تُدرس بعد.
- الوضوح التجاريمستوفى
أسعار الباقات منشورة.
"لم يُقيَّم" ليس فشلاً — بل يعني أننا لم نفحص بعد. المنهجية
الأدلة
المصادر
- Pricing — respond.io
- About us — respond.io
- Channels — respond.io
- Integrations — respond.io
- Developer API: list contact channels — respond.io
- respond.io Trust Center — respond.io, 2026-10للتحقق مجدداً
- Excellence Recognized: Respond.io Earns ISO Certification — respond.io, 2026-10للتحقق مجدداً
- Security — respond.io, 2026-10للتحقق مجدداً
كل السمات
السمات نفسها، مقيسة بالقواعد نفسها، لكل إدراج. «غير مسجّل» تعني أننا لم نتحقق بعد — لا تعني «لا» أبداً. لاحظت شيئاً ناقصاً أو خاطئاً؟ اقترح تعديلاً.
ماذا يقدّم
- حالات الاستخدام
- دعم العملاء وخدمتهم, المبيعات ومتابعة العملاء المحتملين, الحملات التسويقية والبث, صندوق وارد واحد للقنوات المتفرقة, رحلات عملاء مؤتمتة, الرد عبر روبوت أو وكيل ذكي
- القنوات
- واتساب, ماسنجر, إنستغرام, تيليجرام, LINE, فايبر, WeChat, البريد الإلكتروني, الرسائل النصية, دردشة الويب وصفحة الحجز, الصوت
الإعداد والتكاملات
الشركة
- يملكه مالك cpaas.co نفسه
- لا
فحوصنا
المجتمع
- تأكيدات «يبدو صحيحاً»
- 0
- مراجعات المجتمع
- 0
- تقييم المجتمع
- لا ينطبق
التجارب والتقييمات
شارك تجربتكلا توجد تجارب مع respond.io بعد. استخدمته؟ قد تكون تجربتك الأولى.
يقرأ المشرف المراجعات قبل ظهورها، وتُعرض بجانب الحقائق، ولا تدخل أبداً في أي درجة أو ترتيب. لا يجوز لك مراجعة منتج تعمل لديه أو تبيعه أو تنافسه أو تتقاضى أجراً للترويج له.
شكل الملف
- القنوات
- 100
- الانتشار
- 100
- الموصلات
- 83
- النشر
- 67
- وضوح السعر
- 80
- معايير مُثبتة
- 33
مقاييس اتساع من الحقائق المسجلة — وليست درجة جودة.