منصة اتصال كخدمة
Infobip
منصة اتصال متكاملة بربط بيني مملوك ومجموعة مركز اتصال إلى جانب الواجهة البرمجية.
منتجات مراسلة وصوت ومركز اتصال على ربط بيني مملوك مع المشغّلين.
وثيق الصلة بهذه الفئة لأنه يقف على الطرف المقابل لمقايضة معمارية حقيقية أمام المنصات البرمجية الخالصة: ربط بيني مملوك أكثر، ووسطاء أقل، ومن ثمّ ملف أعطال مختلف.
أين يتميّز
- ربط مباشر مملوك مع المشغّلين، بما فيه في الشرق الأوسط
- واجهة برمجية ومركز اتصال وروبوتات محادثة من مزوّد واحد
تحقق قبل التوقيع
- متوسط الأسعار منشور؛ اطلب أسعار كل شبكة وفق أحجامك
- مجموعة واسعة: تأكد أنك لا تشتري وحدات لن تستخدمها
ماذا يقدّم
- يحل
- تسجيل دخول آمن ورموز لمرة واحدةإشعارات المعاملات والتنبيهاتالحملات التسويقية والبثدعم العملاء وخدمتهممركز اتصال صوتيالرد عبر روبوت أو وكيل ذكيرحلات عملاء مؤتمتةالبيع داخل المحادثة
- القنوات
- الرسائل النصيةواتسابRCSالصوتالبريد الإلكتروني
- القطاعات
- أي قطاعالبنوك والتقنية المالية والتأمينالتجزئة والتجارة الإلكترونيةالاتصالات والتقنية
- الأسواق
- عالمي
- اللغات
- الإنجليزية
- شهادات الأمن والخصوصية
- ISO/IEC 27001ISO/IEC 27017 (أمن السحابة)ISO/IEC 27018 (خصوصية السحابة)تقرير SOC 2HIPAA (اتفاقية BAA متاحة)اللائحة العامة لحماية البيانات (اتفاقية معالجة متاحة)CSA STARلكل منها مصدره أدناه.
التفاصيل التقنية
- نوع الحل
- منصات الاتصال كخدمة وواجهات المراسلةالرسائل النصية ورسائل الأعمالمزوّد واتساب للأعمالالصوت والاتصالات الهاتفيةإرسال البريد الإلكترونيالتحقق ورموز الدخولمركز الاتصال السحابيالذكاء الاصطناعي التحاوري وروبوتات المحادثة
- النشر
- واجهة برمجيةخدمة سحابية جاهزة
- يتصل بـ
- SalesforceHubSpotZendesk
- حجم الشركة
- شركة متوسطةمؤسسة كبيرة
- التسعير
- أسعار منشورة حسب الاستخدام
لا يُدرج وصف إلا حين يمكن التحقق منه. والتكامل الذي لم نتمكن من تأكيده يُترك — فيحتسب المُطابِق الواجهة البرمجية بنصف الوزن.
فحوصنا الستة
- الشفافية التشغيليةمستوفى
صفحة حالة عامة.
- واجهات موثّقةمستوفى
توثيق واجهات برمجية عام.
- المساءلة عن التسليممستوفى
مجموعات حالة ورموز أخطاء موثقة في تقارير التسليم.
- الموافقة والامتثاللم يُقيَّم
لم تُدرس بعد.
- معالجة البياناتلم يُقيَّم
لم تُدرس بعد.
- الوضوح التجاريمستوفى
متوسط أسعار الرسائل لكل دولة منشور؛ وأسعار كل شبكة في البوابة.
"لم يُقيَّم" ليس فشلاً — بل يعني أننا لم نفحص بعد. المنهجية
الأدلة
اعتراف مستقل
المصادر
- Infobip — Wikipedia
- Infobip recognized as a worldwide CPaaS Leader by IDC MarketScape for the third time — Infobip, 2025-02
- SMS pricing — Infobip
- Response status and error codes — Infobip
- Certificates — Infobip, 2026-10للتحقق مجدداً
- Infobip Successfully Completes HIPAA Attestation Reinforcing Commitment to Data Privacy and Security — Infobip, 2026-10للتحقق مجدداً
- Data Transfer Agreement to reflect the new EU SCCs and the UK Addendum — Infobip, 2026-10للتحقق مجدداً
كل السمات
السمات نفسها، مقيسة بالقواعد نفسها، لكل إدراج. «غير مسجّل» تعني أننا لم نتحقق بعد — لا تعني «لا» أبداً. لاحظت شيئاً ناقصاً أو خاطئاً؟ اقترح تعديلاً.
ماذا يقدّم
- حالات الاستخدام
- تسجيل دخول آمن ورموز لمرة واحدة, إشعارات المعاملات والتنبيهات, الحملات التسويقية والبث, دعم العملاء وخدمتهم, مركز اتصال صوتي, الرد عبر روبوت أو وكيل ذكي, رحلات عملاء مؤتمتة, البيع داخل المحادثة
- نوع الحل
- منصات الاتصال كخدمة وواجهات المراسلة, الرسائل النصية ورسائل الأعمال, مزوّد واتساب للأعمال, الصوت والاتصالات الهاتفية, إرسال البريد الإلكتروني, التحقق ورموز الدخول, مركز الاتصال السحابي, الذكاء الاصطناعي التحاوري وروبوتات المحادثة
الإعداد والتكاملات
الشركة
- يملكه مالك cpaas.co نفسه
- لا
فحوصنا
المجتمع
- تأكيدات «يبدو صحيحاً»
- 0
- مراجعات المجتمع
- 0
- تقييم المجتمع
- لا ينطبق
التجارب والتقييمات
شارك تجربتكلا توجد تجارب مع Infobip بعد. استخدمته؟ قد تكون تجربتك الأولى.
يقرأ المشرف المراجعات قبل ظهورها، وتُعرض بجانب الحقائق، ولا تدخل أبداً في أي درجة أو ترتيب. لا يجوز لك مراجعة منتج تعمل لديه أو تبيعه أو تنافسه أو تتقاضى أجراً للترويج له.
شكل الملف
- القنوات
- 63
- الانتشار
- 100
- الموصلات
- 67
- النشر
- 67
- وضوح السعر
- 100
- معايير مُثبتة
- 67
مقاييس اتساع من الحقائق المسجلة — وليست درجة جودة.
بدائل