الدردشة داخل التطبيق

ما يهم عند الاختيار

• حزم تطوير للمنصات التي تبني عليها، مع دعم العمل دون اتصال ومزامنة الرسائل بين الأجهزة.
• أدوات الإشراف: الإبلاغ والحظر وتصفية المحتوى الضار.
• إشعارات فورية للرسائل الجديدة حين يكون التطبيق مغلقًا.
• التحكم في مكان تخزين بيانات الرسائل ومدة الاحتفاظ بها.
• إشعارات webhooks تتيح لأنظمتك وروبوتاتك التفاعل مع الرسائل.

أسئلة تطرحها على المزوّدين

1. كيف يُحتسب الاستخدام: بالمستخدمين النشطين شهريًا، أم بالاتصالات المتزامنة، أم بالرسائل؟
2. هل يمكننا تصدير جميع الرسائل والمستخدمين إذا غيّرنا المزود؟
3. ما أدوات الإشراف والسلامة المضمّنة، وما الذي يُحتسب بشكل إضافي؟

ما تجيده

• إبقاء المحادثات والبيانات داخل منتجك.
• تصميمك وقواعدك، دون حاجة إلى تطبيق خارجي.
• محادثات بين مستخدميك، لا مع فريقك فقط.

ما يجب الانتباه إليه

• لا يصل إلا إلى من يفتحون تطبيقك.
• يصبح الإشراف والسلامة من مسؤوليتك.
• تكاليف تزداد مع عدد المستخدمين النشطين.