المنظومة
72 إدراجاً — مزوّدون ومنصات وتطبيقات — كلٌّ منها موصوف بالسمات نفسها ومقيس بالقواعد نفسها. يضيفها فريق cpaas.co أو يقترحها المجتمع.
لست متأكداً مما تصفّي به؟أجب عن ثلاثة أسئلة بدلاً من ذلك →
واجهة برمجية واحدة وصندوق وارد مشترك لسبع قنوات مراسلة، مع مفاتيح محصورة بالقنوات واستدعاءات موقّعة وبثوث مجدولة.
تأسست في أمستردام باسم MessageBird؛ وأعادت تسمية نفسها وتموضعت حول التسويق وصندوق الوارد وأسعار الرسالة المنشورة.
رائد في الرسائل النصية تأسس في كيب تاون عام 2000، ويبيع اليوم منصة تجارة عبر الدردشة على الرسائل النصية وواتساب وApple Messages وUSSD الإقليمي.
منصة مراسلة هولندية مدرجة في Euronext: واجهة واحدة للرسائل النصية وواتساب وRCS وفايبر، مع روبوتات المحادثة والتذاكر والمدفوعات.
واجهات صوت ورسائل نصية وواتساب مقرها بنغالورو، مع حزمة مركز اتصال وأدوات للذكاء الاصطناعي الصوتي، تأسست عام 2011.
منصة اتصال أوروبية مدرجة في أوسلو: رسائل نصية وRCS وواتساب وفايبر عبر واجهة واحدة متعددة القنوات، مع عمليات محلية في أنحاء أوروبا.
واجهات برمجية للمراسلة والصوت والفيديو والبريد الإلكتروني مع أسعار منشورة لكل دولة.
منصة مراسلة برازيلية: واجهة واحدة للرسائل النصية وواتساب وRCS وإنستغرام وغيرها، إلى جانب Zenvia Customer Cloud للتسويق والخدمة.
مزوّد سعودي للرسائل النصية وواجهة واتساب للأعمال الرسمية، مع ردود آلية ذكية وأسماء مرسلين باسم علامتك.
مجموعة مراسلة أعمال مقرها نوتنغهام تقف خلف Esendex وعلامات رسائل نصية محلية في أنحاء أوروبا، مع خطط رسائل نصية منشورة.
بوابة رسائل سعودية مع رموز التحقق وإدارة أسماء المرسلين وتكامل جاهز داخل فودكس، نظام نقاط البيع للمطاعم في المنطقة.
مزوّد سعودي للرسائل النصية وواتساب، مع مسار ترحيل من البوابات المحلية الأخرى وموصل Microsoft Power Automate.
منصة مراسلة تحاورية وروبوتات مبنية حول واجهة واتساب للأعمال.
صندوق وارد مشترك لواتساب وتيليجرام والبريد والرسائل النصية، موجّه للفرق الصغيرة لا للمطورين. نسخة تجريبية.
صندوق وارد للفرق يبدأ من واتساب، مع البث وروبوتات المحادثة ووكيل دعم ذكي، بباقات شهرية منشورة.
مكالمات فيديو مدمجة في تطبيقات الشركاء وخدماتهم: اجتماعات فورية ومجدولة، ومشاركة الشاشة، ودردشة وتسجيل، قابلة للاستضافة الذاتية، والوصول بالدعوة.
بنية WebRTC مفتوحة المصدر للفيديو والصوت والبيانات الفورية، قابلة للاستضافة الذاتية أو مُدارة.
نظام هاتف سحابي ومركز اتصال تأسس في عمّان، مع ذكاء اصطناعي باللغة العربية للتفريغ وتحليل المشاعر والوكلاء الذكيين.
مركز اتصال سحابي بالصوت والقنوات الرقمية، مع إصدارات مخصصة للقطاعات ووكلاء ذكاء اصطناعي، تأسس عام 2011.
مراسلة Freshchat ومكتب مساعدة Freshdesk Omni، مع محادثات الويب والتطبيق ووسائل التواصل وواتساب في صندوق واحد وباقة مجانية للبدء.
يحجز عملاؤك من المحادثة التي يراسلونك فيها أصلاً — واتساب أو تيليجرام أو البريد أو رابط — وتتولى التأكيدات والتذكيرات وإعادة الجدولة نفسها.
تجارب القيادة وزيارات الصيانة والتأجير، تُحجز عبر أي قناة وتبقى في صندوق وارد واحد يراه فريقك كله.
ناديك بلا جداول: قائمة الأعضاء، وحجوزات الجلسات، وأسئلة الجميع في مكان واحد.
انشر فعاليتك، ودع الناس يحجزون بضغطات قليلة، وأدخلهم من الباب بمسح سريع — لا شيء يُطبع ولا شيء يُثبَّت.
مكتب مساعدة مع وكيل Fin الذكي عبر الدردشة والبريد والهاتف والرسائل النصية وتطبيقات المراسلة؛ والشركة، التي صار اسمها Fin، أصبحت جزءاً من Salesforce.
صندوق وارد مشترك لفرق الدعم، مع التذاكر والتوجيه بالقواعد وجدولة المواعيد في الطابور نفسه.
منصة محادثات متعددة القنوات مع وكلاء ذكيين ومسارات عمل وموصلات CRM، تُسعَّر حسب الباقة وعدد جهات الاتصال النشطة شهرياً.
صندوق وارد هولندي متعدد القنوات للبريد وواتساب ووسائل التواصل والدردشة الحية والرسائل النصية والصوت، يُسعَّر بالباقة مع حصة محادثات.
مجموعة خدمة عملاء تجمع مراسلتها قنوات الويب والتطبيق ووسائل التواصل في مساحة عمل الوكلاء نفسها مع تذاكر البريد.
منشئ مرئي لرحلات العملاء متعددة الخطوات عبر واتساب والرسائل النصية والبريد وتيليجرام، يعمل على حسابات القنوات الخاصة بالعميل.
واجهة دردشة وحزم برمجية، ومكالمات صوت وفيديو داخل التطبيق، ووكيل ذكاء اصطناعي لخدمة العملاء (بات يحمل اسم Delight.ai) يعمل عبر الدردشة والرسائل النصية والبريد وواتساب والصوت.
72 إدراجاً، كلٌّ مصنّف وفق العدسات الثلاث نفسها والمعايير الستة. الإدراج قرار تحريري ولا يمكن شراؤه. تعرف مزوّداً يجب أن نقيّمه؟ اقترحه.