المنظومة
72 إدراجاً — مزوّدون ومنصات وتطبيقات — كلٌّ منها موصوف بالسمات نفسها ومقيس بالقواعد نفسها. يضيفها فريق cpaas.co أو يقترحها المجتمع.
لست متأكداً مما تصفّي به؟أجب عن ثلاثة أسئلة بدلاً من ذلك →
منصة الاتصال كخدمة من 8x8، المبنية على استحواذ Wavecell عام 2019: واجهات للرسائل النصية ومراسلة تطبيقات الدردشة والصوت والتفاعل المرئي.
منصة مركز الاتصال السحابية من NiCE: توجيه متعدد القنوات ورد صوتي تفاعلي ومراسلة رقمية وإدارة القوى العاملة والذكاء الاصطناعي، من شركة تأسست في إسرائيل عام 1986.
مراسلة Freshchat ومكتب مساعدة Freshdesk Omni، مع محادثات الويب والتطبيق ووسائل التواصل وواتساب في صندوق واحد وباقة مجانية للبدء.
منصة محادثات متعددة القنوات مع وكلاء ذكيين ومسارات عمل وموصلات CRM، تُسعَّر حسب الباقة وعدد جهات الاتصال النشطة شهرياً.
مجموعة خدمة عملاء تجمع مراسلتها قنوات الويب والتطبيق ووسائل التواصل في مساحة عمل الوكلاء نفسها مع تذاكر البريد.
72 إدراجاً، كلٌّ مصنّف وفق العدسات الثلاث نفسها والمعايير الستة. الإدراج قرار تحريري ولا يمكن شراؤه. تعرف مزوّداً يجب أن نقيّمه؟ اقترحه.