قطاع

البنوك والتقنية المالية والتأمين

رموز آمنة وتنبيهات موثوقة وخدمة يستطيع العملاء التحقق منها.

ترسل البنوك وشركات التقنية المالية والتأمين رموز التحقق وتنبيهات المعاملات وتذكيرات الدفع ورسائل الخدمة، وتدير مراكز اتصال كبيرة. والثقة هي كل شيء: يجب أن يميز العملاء رسائلك من رسائل الاحتيال، وتتوقع الجهات التنظيمية سجلات وأمانًا وتحكمًا في مكان حفظ البيانات. لذا تأتي الموثوقية والحماية من الاحتيال قبل الميزات.

ما يهم عند الاختيار

  • تسليم قوي لرموز التحقق مع قنوات بديلة وحماية من الاحتيال.
  • هويات مرسل مسجلة وموثقة في كل قناة، ليتعرف عليك العملاء.
  • شهادات أمنية وسجلات تدقيق وتحكم في موقع البيانات.
  • حفظ سجلات الرسائل والمكالمات للمدة التي تشترطها الجهات التنظيمية.
  • تكامل مع الأنظمة المصرفية الأساسية أو أنظمة الوثائق التأمينية أو إدارة علاقات العملاء.

أسئلة تطرحها على المزوّدين

  1. ما الشهادات الأمنية وتقارير التدقيق التي يمكنكم مشاركتها، وكم مرة تُجدَّد؟
  2. كيف تساعدون العملاء على تمييز رسائلنا من انتحال الهوية والتصيّد الاحتيالي؟
  3. هل يمكننا حفظ سجلات الاتصالات وتصديرها لتلبية متطلبات الجهات التنظيمية؟

أخطاء شائعة

  • وضع الروابط في التنبيهات بطريقة تعوّد العملاء على الثقة برسائل التصيّد.
  • الاعتماد على الرسائل النصية وحدها للرموز مع وجود خيارات أقوى أو بديلة.
  • توقيع العقد دون التحقق من موقع البيانات والمتعاقدين من الباطن.

القنوات المعتادة: الرسائل النصية واتساب الصوت البريد الإلكتروني الإشعارات الفورية الدردشة داخل التطبيق RCS

إدراجات مناسبة (69)

دقّقها بتفاصيلك →

مرتبة بالمحرّك نفسه المستخدم في البحث عن مزوّد، بهذا وحده. أضف سوقك وقنواتك لتدقيقها.

  • Sinchمبني لـ البنوك والتقنية المالية والتأمين
    تطابق قوي100
  • Vonageمبني لـ البنوك والتقنية المالية والتأمين
    تطابق قوي100
  • Infobipمبني لـ البنوك والتقنية المالية والتأمين
    تطابق قوي100
  • Telesignمبني لـ البنوك والتقنية المالية والتأمين
    تطابق قوي100
  • Unifonicمبني لـ البنوك والتقنية المالية والتأمين
    تطابق قوي100
  • CEQUENSمبني لـ البنوك والتقنية المالية والتأمين
    تطابق قوي100