← كل الإدراجات

مركز اتصال سحابي

Ziwo

مركز اتصال سحابي مقره دبي بالعربية أولاً: المكالمات وواتساب والرسائل في مساحة عمل واحدة للوكيل، مع إضافات لأنظمة إدارة العملاء.

ziwo.ioالخليج ومصررُوجع في أكتوبر 2026
زيارة الموقع

بديل إقليمي لمجموعات مراكز الاتصال العالمية، بنظام الاشتراك.

مكاتب في دبي والقاهرة والرياض. وتبقي الإضافات الجاهزة لـ Salesforce وZendesk وZoho الوكلاء داخل نظام إدارة العملاء؛ باشتراكات سنوية أو شهرية.

أين يتميّز

  • المكالمات وواتساب في مساحة وكيل واحدة، داخل نظام إدارة العملاء

تحقق قبل التوقيع

  • اشتراك لكل وكيل: احسب الكلفة للذروة والموظفين الموسميين

ماذا يقدّم

يحل
مركز اتصال صوتيدعم العملاء وخدمتهمالمبيعات ومتابعة العملاء المحتملينصندوق وارد واحد للقنوات المتفرقة
القنوات
الصوتواتسابالرسائل النصية
القطاعات
أي قطاعالتجزئة والتجارة الإلكترونيةالعقارات والإقامات القصيرةالخدمات اللوجستية والتوصيل
الأسواق
الخليج العربيمصر
اللغات
العربيةالإنجليزية
شهادات الأمن والخصوصية
ISO/IEC 27001اللائحة العامة لحماية البيانات (اتفاقية معالجة متاحة)لكل منها مصدره أدناه.
التفاصيل التقنية
نوع الحل
مركز الاتصال السحابيالصوت والاتصالات الهاتفيةصندوق وارد مشترك وعمليات العملاء
النشر
خدمة سحابية جاهزة
يتصل بـ
SalesforceZendeskZoho
حجم الشركة
شركة متوسطةمؤسسة كبيرة
التسعير
اشتراك بأسعار منشورة

لا يُدرج وصف إلا حين يمكن التحقق منه. والتكامل الذي لم نتمكن من تأكيده يُترك — فيحتسب المُطابِق الواجهة البرمجية بنصف الوزن.

فحوصنا الستة0 من 6 مستوفاة
ثقة متوسطة
  • الشفافية التشغيليةلم يُقيَّم

    لم تُدرس بعد.

  • واجهات موثّقةلم يُقيَّم

    لم تُدرس بعد.

  • المساءلة عن التسليملم يُقيَّم

    لم تُدرس بعد.

  • الموافقة والامتثاللم يُقيَّم

    لم تُدرس بعد.

  • معالجة البياناتلم يُقيَّم

    لم تُدرس بعد.

  • الوضوح التجاريلم يُقيَّم

    لم تُدرس بعد.

"لم يُقيَّم" ليس فشلاً — بل يعني أننا لم نفحص بعد. المنهجية

الأدلةالمصادر: 3

المصادر

  1. ZIWO closes Series A funding led by Wamda Capital — ZIWO
  2. ZIWO secures debt funding from Amplify Growth Fund — madri+d, 2026-02
  3. Compliance and Security: Safeguarding Your Data — ZIWO, 2026-10للتحقق مجدداً
كل السمات32 مسجّلة · 10 لم تُسجَّل بعد

السمات نفسها، مقيسة بالقواعد نفسها، لكل إدراج. «غير مسجّل» تعني أننا لم نتحقق بعد — لا تعني «لا» أبداً. لاحظت شيئاً ناقصاً أو خاطئاً؟ اقترح تعديلاً.

ماذا يقدّم

حالات الاستخدام
مركز اتصال صوتي, دعم العملاء وخدمتهم, المبيعات ومتابعة العملاء المحتملين, صندوق وارد واحد للقنوات المتفرقة
القنوات
الصوت, واتساب, الرسائل النصية
نوع الحل
مركز الاتصال السحابي, الصوت والاتصالات الهاتفية, صندوق وارد مشترك وعمليات العملاء
القطاعات
أي قطاع, التجزئة والتجارة الإلكترونية, العقارات والإقامات القصيرة, الخدمات اللوجستية والتوصيل
يناسب
فرق التسويق, فرق الدعم, المؤسسات الكبيرة
الميزات
صندوق وارد مشترك للفريق, منظومة مركز اتصال, إعداد بلا برمجة
عدد القنوات
3

أين، ولمن

الأسواق
الخليج العربي, مصر
النطاق
45/100
اللغات
العربية, الإنجليزية
حجم الشركة
شركة متوسطة, مؤسسة كبيرة

الإعداد والتكاملات

النشر
خدمة سحابية جاهزة
يوفّر واجهة برمجية
لا
يُستخدم دون برمجة
نعم
يعمل على خوادمك
لا
يتصل بـ
Salesforce, Zendesk, Zoho
عدد الموصلات
3
الإتاحة
متاح للجميع

التسعير

نموذج التسعير
اشتراك بأسعار منشورة
أسعار يمكن قراءتها
نعم
مجاني للبدء
لا

الشركة

سنة التأسيس
غير مسجّل
المقر الرئيسي
الإمارات العربية المتحدة
الملكية
غير مسجّل
الشركة الأم
غير مسجّل
رمز السهم
غير مسجّل
يملكه مالك cpaas.co نفسه
لا
أضافه
فريق cpaas.co

فحوصنا

الشفافية التشغيلية
غير مسجّل
واجهات موثّقة
غير مسجّل
المساءلة عن التسليم
غير مسجّل
الموافقة والامتثال
غير مسجّل
معالجة البيانات
غير مسجّل
الوضوح التجاري
غير مسجّل
شهادات الأمن والخصوصية
ISO/IEC 27001, اللائحة العامة لحماية البيانات (اتفاقية معالجة متاحة)
الفحوص المستوفاة
0
مقدار ما تحققنا منه
متوسط
المصادر
3
تقديرات المحللين
0
آخر مراجعة
أكتوبر 2026

المجتمع

تأكيدات «يبدو صحيحاً»
0
مراجعات المجتمع
0
تقييم المجتمع
لا ينطبق

التجارب والتقييمات

شارك تجربتك

لا توجد تجارب مع Ziwo بعد. استخدمته؟ قد تكون تجربتك الأولى.

يقرأ المشرف المراجعات قبل ظهورها، وتُعرض بجانب الحقائق، ولا تدخل أبداً في أي درجة أو ترتيب. لا يجوز لك مراجعة منتج تعمل لديه أو تبيعه أو تنافسه أو تتقاضى أجراً للترويج له.

شكل الملف
القنواتالانتشارالموصلاتالنشروضوح السعرمعايير مُثبتةZiwo
القنوات
38
الانتشار
45
الموصلات
50
النشر
33
وضوح السعر
80
معايير مُثبتة
0

مقاييس اتساع من الحقائق المسجلة — وليست درجة جودة.