منصة ذكاء اصطناعي تحاوري
Yellow.ai
منصة وكلاء أذكياء لخدمة العملاء تأسست في بنغالورو عام 2016 (باسم Yellow Messenger سابقاً)، تُنشر على واتساب وتطبيقات التواصل والويب والصوت.
منصة ذكاء اصطناعي تحاوري وهي أيضاً مزوّد حلول معتمد لواتساب للأعمال، صنّفتها Gartner ضمن المنافسين في 2025.
تبني Yellow.ai وكلاء أذكياء لخدمة العملاء والموظفين. ويغطي توثيقها واتساب (بصفتها مزوّد حلول أعمال معتمداً) وإنستغرام وماسنجر وتيليجرام والرسائل النصية وأداة دردشة قابلة للتضمين في الويب، إلى جانب قناة صوتية وواجهة للإشعارات الصادرة. وصنّفتها Gartner ضمن المنافسين في مربعها السحري لمنصات الذكاء الاصطناعي التحاوري لعام 2025. تستحق النظر حين تهمك أتمتة واتساب والإشعارات الصادرة بقدر ما يهمك الروبوت نفسه.
أين يتميّز
- واتساب مُدار مباشرة بصفتها مزوّد حلول أعمال، مع واجهة للإشعارات الصادرة
- توثيق عام لإعداد كل قناة
تحقق قبل التوقيع
- لم يُعثر على قائمة أسعار منشورة
- يقدّم التوثيق العام تفاصيل قليلة عن القناة الصوتية؛ اطلب عرضاً بلغتك
ماذا يقدّم
- يحل
- الرد عبر روبوت أو وكيل ذكيدعم العملاء وخدمتهمإشعارات المعاملات والتنبيهات
- القنوات
- واتسابإنستغرامماسنجرتيليجرامالرسائل النصيةدردشة الويب وصفحة الحجزالصوت
- القطاعات
- أي قطاع
- الأسواق
- عالمي
- اللغات
- الإنجليزية
- شهادات الأمن والخصوصية
- ISO/IEC 27001ISO/IEC 27701 (الخصوصية)تقرير SOC 2PCI DSSمعيار PCI DSS مذكور لمنطقة أمريكا الشمالية. لكل منها مصدره أدناه.
التفاصيل التقنية
- نوع الحل
- الذكاء الاصطناعي التحاوري وروبوتات المحادثةمزوّد واتساب للأعمال
- النشر
- خدمة سحابية جاهزة
- يتصل بـ
- Zendesk
- حجم الشركة
- شركة متوسطةمؤسسة كبيرة
- الإتاحة
- متاح للجميع
لا يُدرج وصف إلا حين يمكن التحقق منه. والتكامل الذي لم نتمكن من تأكيده يُترك — فيحتسب المُطابِق الواجهة البرمجية بنصف الوزن.
فحوصنا الستة
- الشفافية التشغيليةلم يُقيَّم
لم تُدرس بعد.
- واجهات موثّقةلم يُقيَّم
لم تُدرس بعد.
- المساءلة عن التسليملم يُقيَّم
لم تُدرس بعد.
- الموافقة والامتثاللم يُقيَّم
لم تُدرس بعد.
- معالجة البياناتلم يُقيَّم
لم تُدرس بعد.
- الوضوح التجاريلم يُقيَّم
لم تُدرس بعد.
"لم يُقيَّم" ليس فشلاً — بل يعني أننا لم نفحص بعد. المنهجية
الأدلة
اعتراف مستقل
المصادر
- Yellow.ai named a Challenger in the 2025 Gartner Magic Quadrant for Conversational AI Platforms — Yellow.ai, 2025
- Messaging channels — Yellow.ai Documentation
- WhatsApp channel — Yellow.ai Documentation
- Yellow.ai — Wikipedia
- Yellow AI Trust Center — Yellow.ai, 2026-10للتحقق مجدداً
- Yellow.ai Achieves PCI-DSS v4.0.1 Compliance: What It Means for You — Yellow.ai, 2026-10للتحقق مجدداً
كل السمات
السمات نفسها، مقيسة بالقواعد نفسها، لكل إدراج. «غير مسجّل» تعني أننا لم نتحقق بعد — لا تعني «لا» أبداً. لاحظت شيئاً ناقصاً أو خاطئاً؟ اقترح تعديلاً.
ماذا يقدّم
الإعداد والتكاملات
الشركة
- يملكه مالك cpaas.co نفسه
- لا
فحوصنا
المجتمع
- تأكيدات «يبدو صحيحاً»
- 0
- مراجعات المجتمع
- 0
- تقييم المجتمع
- لا ينطبق
التجارب والتقييمات
شارك تجربتكلا توجد تجارب مع Yellow.ai بعد. استخدمته؟ قد تكون تجربتك الأولى.
يقرأ المشرف المراجعات قبل ظهورها، وتُعرض بجانب الحقائق، ولا تدخل أبداً في أي درجة أو ترتيب. لا يجوز لك مراجعة منتج تعمل لديه أو تبيعه أو تنافسه أو تتقاضى أجراً للترويج له.
شكل الملف
- القنوات
- 88
- الانتشار
- 100
- الموصلات
- 17
- النشر
- 33
- وضوح السعر
- 0
- معايير مُثبتة
- 0
مقاييس اتساع من الحقائق المسجلة — وليست درجة جودة.